クラフトバンク総研

教育体制を強化したイオスが、社員幸福度の追求に着手

更新日:2025/4/28

解体工事を手掛けるイオス(福岡県飯塚市)は現在、社員教育体制の強化を進めている。多賀谷兵馬社長は、「今まで社員のモラルや士気の向上などに課題を感じながらも、忙しさを理由に何の対策もできない現実に直面していた。この状況を打破するため、ゼロから制度の構築を手掛けた」と立ち上げからの経緯を語る。

ルール作りのために実施した具体策として、自身の夢も書き込む自己評価シートの作成や行動指標の策定など、独自の施策を挙げる。達成すべきポイントを言語化したことで、社員からは「目指すべき像がクリアになった」と声が上がるなど、以前とは顕著な違いを生み出すことができたという。新たな教育体制が浸透した理由を多賀谷社長は、「社長である私が社員それぞれと講話する時間を設けられたこと」と見立てる。会社としての経営原則や課題を直接語り掛けることで、社員には本質がスムーズに腹落ちし、次の行動も想定する余力を作り出すことに成功。これは今年3月に創設した、「月間・年間MVP制度」にも繋がっており、定期的に社長が社員を特有の視点からも「見ていて、評価もする」と理解させることで、常に当事者意識を持つことができたようだ。

イオスは経営理念に「仕事で関わる全ての人を笑顔にする」を掲げる。解体業は生活において必要不可欠な仕事にも関わらず、心身共にハードな面が多いため取り組みたいと考える人が圧倒的に少ない。しかし、多賀谷社長は「入職すればすぐに理解できるが、解体業は全く同じ作業のない魅力的な仕事」と断言する。同じと思われがちな作業の全ては、現場ごとに立地条件やスケジュールが異なり、工夫と段取り次第では早期に業務を終えることもできる。「業界全体が3Kと言われて久しいが、この現状を受け入れた上で、マンネリ脱却を心掛けることが『職人はカッコ良い!』に直結する」と独自の考えを示す。実際にイオスが携わる現場では、社員だけでなく顧客までも「いつもありがとうね!」などポジティブな声が交わされている。多賀谷兵馬社長は、「まだ改善点は多いが~」と謙遜するが、教育体制を強化した後のイオスからは、今までにない勢いが溢れていることが分かる。

 

多賀谷社長は、今後の目標を「社員幸福度の追求」と即答する。「売り上げを考え過ぎて、仕事に追われた社員が不幸になっては意味がない。社内体制が構築されつつある今、まずは社員各々の夢を叶えることを最優先に取り掛かりたい」と展望を語る。この良いスパイラルが継続できれば、自ずと売り上げ・利益も上がる算段もあるように見受けられる。今期中に評価指標の確立を目指すイオスが、社内を盤石化できた頃には、会社は次のステージを迎える準備が整っているはずだ。

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